Downloads

FAQ

• Strzała myszy wstrząsa, porusza się dziwnie lub wcale się nie porusza.

  Spróbuj użyć myszy na innej powierzchni lub użyj dojrzewania. Wyczyść czujnik na dnie myszy suchą szmatką. Popraw wydajność bezprzewodową.

• Jak skonfigurować przyciski myszy do użycia lewej/praworęcznej?

  Wykonaj kroki na stronie Ustawienia myszy https://support.microsoft.com/en-us/windows/change-mouse-settings-e81356a4-0e74-fe38-7d01-9d79fbf8712b

• Podczas pisania na komputerze dostaję niewłaściwe litery i/lub symbole.

  Jeśli klawiatura nie wpisuje odpowiednich znaków, możesz wybrać nieprawidłowy język wejściowy. Sprawdź ustawienia preferencji języka swojego systemu.Jeśli właściwy język nie jest obecny, dodaj ten język do systemu. Jeśli używasz więcej niż jednego języka w swoim systemie, upewnij się, że wybierz właściwy. Ustaw właściwy język, jak wyjaśniono na stronie Ustawienia klawiatury https://support.microsoft.com/en-us/windows/manage-the-input-and-display-language-settings-nwindows-12a10cb4-8626-9b77-0CCB-5013E0C7C7A2

• Jak zmienić prędkość strzałki/kursora myszy?

  Prędkość strzałki/kursora myszy można regulować, klikając przełącznik DPI na górnej części myszy. Alternatywnie, wykonaj kroki na stronie Ustawienia myszy https://support.microsoft.com/en-us/windows/change-mouse-settings-e81356a4-0e74-fe38-7d01-9d79fbf8712b

• Mój produkt jest wadliwy.Co mam zrobić?

  Oferujemy gwarancję „powrót do sprzedawcy” naszych produktów.W przypadku wady możesz zwrócić produkt sprzedawcy z opisem awarii, dowodem zakupu i wszystkimi akcesoriami.W okresie gwarancji otrzymasz produkt zastępczy od sprzedawcy, jeśli jest dostępny.Aby uzyskać pełne warunki gwarancyjne, możesz zapoznać się z: https://www.trust.com/support/warranty

• Zgubiłem/złamałem odbieranie USB.Jak otrzymać nowy odbiornik USB?

  Nie można dostarczyć odbiornika zastępczego dla tego produktu. Wynika to z faktu, że podczas produkcji produkt i odbiornik otrzymują unikalny kod, dzięki czemu produkt może komunikować się tylko z powiązanym oryginalnym odbiornikiem.

• Jak mogę zmienić funkcję klawiszy mediów?

  Funkcje multimediów są drukowane na niebiesko na klawiszach F1-12. Aby korzystać z tych funkcji mediów, musisz nacisnąć klawisz FN wraz z odpowiednim klawiszem F1-12. Klawisze te używają domyślnego programu, który ustawił system operacyjny dla tych funkcji.Np.Klucz przeglądarki internetowej otworzy domyślną przeglądarkę na komputerze, a odtwarzacz muzyki otworzy domyślny odtwarzacz muzyki na komputerze.Aby zmienić domyślne programy, musisz uruchomić programy Domyślne programy w systemie Windows 7/8 lub domyślne aplikacje systemowe w systemie Windows 10.

• Gdzie jest Twoje centrum serwisowe?Lub gdzie mogę wysłać mój produkt do naprawy?

  Niestety nie mamy centrów usługowych do naprawy produktów. Wadliwy produkt należy zastąpić punktem zakupu w okresie gwarancyjnym.

• Właśnie go kupiłem i nie mogę znaleźć odbierania USB.Gdzie to jest?

  W zależności od wersji myszy odbiornik jest przechowywany albo w samym produkcie (dolnym), albo w komorze baterii myszy.

• Klawiatura i/lub mysz nie pracują na moim komputerze.

  Aby zainstalować: - Odwróć mysz i umieść akumulatory w myszy i wyciągnij zorganizowaną odbiornik USB z myszy. - Włącz mysz z przyciskiem na dole myszy. - Odwróć klawiaturę i umieść baterie w klawiaturze. -Podłącz odbiornik USB w porcie USB komputera. - Komputer rozpozna klawiaturę i mysz i zainstaluje wbudowany sterownik, może to zająć kilka chwil. - Klawiatura i mysz są gotowe do użycia.