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FAQ

• Mi producto es defectuoso.¿Qué debo hacer?

  Ofrecemos una garantía de 'retorno al minorista' en nuestros productos.En caso de defecto, puede devolver el producto a su minorista con una descripción de falla, prueba de compra y todos los accesorios.Durante el período de garantía, recibirá un producto de reemplazo del minorista si está disponible.Para las condiciones de garantía completas, puede consultar: https://www.trust.com/support/warranty

• ¿Dónde está su centro de servicio?¿O dónde puedo enviar mi producto para ser reparado?

  Desafortunadamente, no tenemos centros de servicio para reparar productos. Un producto defectuoso debe ser reemplazado por su punto de compra durante el período de garantía.

• ¿Cómo instalo el conjunto de altavoces?

  Para instalar el conjunto de altavoces Conecte el Cable USB al puerto USB de la computadora para obtener energía (o a un cargo USB que está conectado a una toma de corriente) Conecte el cable de audio al puerto de audio de 3.5 mm de la computadora para obtener sonido Encender el altavoz con el botón en el frente Sube el volumen en el altavoz y en la computadora Establezca el altavoz como el dispositivo de audio predeterminado en la computadora El altavoz está listo para usar

• ¿Puedo apagar las luces?

  Cuando los altavoces estén encendidos, las luces estarán encendidas.No es posible apagar las luces cuando los altavoces producen audio.