Downloads

FAQ

• Gdzie mogę dostać sterowniki do mojego produktu zaufania?

  Ten produkt nie potrzebuje żadnych sterowników do funkcjonowania. Po prostu połącz, a produkt powinien działać.

• Mój produkt jest wadliwy.Co mam zrobić?

  Oferujemy gwarancję „powrót do sprzedawcy” naszych produktów.W przypadku wady możesz zwrócić produkt sprzedawcy z opisem awarii, dowodem zakupu i wszystkimi akcesoriami.W okresie gwarancji otrzymasz produkt zastępczy od sprzedawcy, jeśli jest dostępny.Aby uzyskać pełne warunki gwarancyjne, możesz zapoznać się z: https://www.trust.com/support/warranty

• Jak mogę zmienić funkcje przycisku?

  Ta mysz wykorzystuje ogólny sterownik Windows, który nie daje możliwości regulacji funkcji przycisku. Możesz jednak wypróbować oprogramowanie, które jest dostępne w Internecie, aby skonfigurować przyciski. http://www.highrez.co.uk/downloads/xmousebuttoncontrol.htm Należy pamiętać, że to rozwiązanie nie jest oficjalne, ponieważ nie ma oprogramowania zaufania do programowania przycisków, a zatem nie jest obsługiwane, ani nie jest to właściwe funkcjonowanie oprogramowania.

• Gdzie jest Twoje centrum serwisowe?Lub gdzie mogę wysłać mój produkt do naprawy?

  Niestety nie mamy centrów usługowych do naprawy produktów. Wadliwy produkt należy zastąpić punktem zakupu w okresie gwarancyjnym.

• Światło pozostaje włączone, nawet gdy komputer jest wyłączony.

  Jeśli oświetlenie produktu nie wyłącza się po wyłączeniu komputera, zalecamy sprawdzenie ustawień portu USB.Niektóre komputery nieustannie zasilają porty USB, nawet gdy sam komputer jest wyłączony.