Downloads

FAQ

• Mój produkt jest wadliwy.Co mam zrobić?

  Oferujemy gwarancję „powrót do sprzedawcy” naszych produktów.W przypadku wady możesz zwrócić produkt sprzedawcy z opisem awarii, dowodem zakupu i wszystkimi akcesoriami.W okresie gwarancji otrzymasz produkt zastępczy od sprzedawcy, jeśli jest dostępny.Aby uzyskać pełne warunki gwarancyjne, możesz zapoznać się z: https://www.trust.com/support/warranty

• Gdzie jest Twoje centrum serwisowe?Lub gdzie mogę wysłać mój produkt do naprawy?

  Niestety nie mamy centrów usługowych do naprawy produktów. Wadliwy produkt należy zastąpić punktem zakupu w okresie gwarancyjnym.

• Kiedy łączę słuchawki z głośnikiem (lub jego zdalnym), nie mogę zmienić głośności?

  Po podłączeniu słuchawek do głośnika (lub jego pilota) kontrolujesz głośność za pomocą komputera, a nie za pomocą głośnika (lub jego pilota).

• Jak zainstalować zestaw głośników?

  Aby zainstalować zestaw głośników Podłącz kabel USB do portu USB komputera pod kątem zasilania (lub do pary USB podłączonej do wylotu zasilania ściany) Podłącz kabel audio do portu audio 3,5 mm komputera dla dźwięku Włącz głośnik za pomocą przycisku z przodu Podkręć głośność głośnika, a także na komputerze Ustaw głośnik jako domyślne urządzenie audio na komputerze Głośnik jest gotowy do użycia

• Mam komputer Dell i mam problemy z komputerowym dźwiękiem.Co mogę zrobić?

  Jeśli masz problemy z dźwiękiem na swoim komputerze Dell, upewnij się, że zainstaluj najnowsze sterowniki audio dla swojego komputera ze strony internetowej Dell pod adresem https://www.dell.com/support/home/en-us?pp=DRIVERS Po zainstalowaniu oprogramowania Dell i sterowników komputera skonfigurowania oprogramowania w celu aktywacji urządzeń audio: 1. Przejdź do menu Windows Start i otwórz oprogramowanie Dell Optimizer. 2. Kliknij przycisk audio. 3. Przełącz przełącznik na włączony. 4. Włącz powiadomienia. 5. Wyłącz stronę audio i zamknij aplikację. 6. Gdy wtyka mikrofon, zestaw słuchawkowy lub słuchawki optymalizator powiadomi, że urządzenie jest podłączone do portu audio.Wybierz właściwe urządzenie, które jest przymocowane w menu opcji Optimizer. Jeśli to nie rozwiązuje problemu, skontaktuj się z obsługą Dell lub administratora systemu.

• Słyszę dźwięk tylko z 1 głośnika?

  Zalecamy sprawdzenie następujących: - Czy wszystkie kable są poprawnie i bezpiecznie? - Czy ustawienia dźwięku są ustawione na stereo (nie mono)?