Downloads
Datasheets
Manuals
CE Document
FAQ
-
Я получаю ошибку во время установки.
Чтобы решить ошибки, такие как: - непризнанное USB -устройство - Программное обеспечение для драйверов устройства не было успешно установлено - Не могу найти драйвера Пожалуйста, следите за https://www.trust.com/en/support/troubleshooting/
-
Как использовать свой планшет в программах рисования?
Следуйте шагам, как описано в нашем руководстве здесь: https://dezlwerqy1h00.cloudfront.net/images/support/faq/tablet_guide.pdf
-
Как я могу использовать планшет на настройке двойного монитора?
Первая настройка правильного двойного режима в вашей операционной системе. Если это не функционирует, установите последнюю загрузку с сайта Trust, если таковые имеются.
- Как включить давление/наклон ручки в моей программе рисования?
-
Поддерживается ли обнаружение/чувствительность наклона ручки?
Нет, это не поддерживается.
-
Мне нужен новый или дополнительный кончик ручки/ручки.Как я могу запросить это?
Если вам нужен новый или дополнительный наконечник ручки/ручки, свяжитесь с нашей командой поддержки через опцию поддержки/SparePart на странице продукта.Включите как можно больше деталей, такие как дата покупки и данные адреса.Поскольку чем больше информации вы заполняете, тем быстрее команда сможет обработать ваш запрос, и чем раньше вы услышите от нашей команды.
-
Мой продукт неисправен.Что мне делать?
Мы предлагаем гарантию «Возвращение к розничному продавцу» на наши продукты.В случае дефекта вы можете вернуть продукт своему розничному продавцу с описанием сбоя, доказательством покупки и всех аксессуаров.В течение гарантийного периода вы получите замену продукта от розничного продавца, если таковые имеются.Для получения полной гарантии вы можете проконсультироваться: https://www.trust.com/support/warranty
-
Где ваш сервисный центр?Или куда отправить свой продукт для ремонта?
К сожалению, у нас нет сервисных центров для ремонта продуктов. Дефектный продукт должен быть заменен вашей точкой покупки в течение гарантийного периода.
Drivers
Статья помогла?
Отлично!
Спасибо за ваш отзыв
Извините, что не удалось помочь!
Спасибо за ваш отзыв
Комментарий отправлен
Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью