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FAQ
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Meu ícone + está piscando. O que isso significa?
Isso significa que o Torix Wireless está tentando estabelecer uma conexão via cabo. Se o ícone + piscar constantemente, tente conectar o cabo USB em outra porta ou use outro cabo.
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Meu ícone – está piscando. O que isso significa?
Isso significa que o Torix Wireless está tentando estabelecer uma conexão via dongle. Se o ícone – piscar constantemente, tente conectar o dongle em outra porta. Se isso não funcionar, tente emparelhar novamente o teclado e o dongle. Como emparelhar novamente o teclado e o dongle: 1. Conecte o dongle em uma porta USB-A do seu PC e mantenha o teclado por perto. 2. Pressione e segure FN + o botão – até que a luz comece a piscar rapidamente. 3. Aguarde até que o botão – pare de piscar. O emparelhamento está concluído.
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Meu teclado continua perdendo a conexão ou a conexão está instável.
O dongle sem fio pode estar sofrendo interferências de sinais sem fio próximos. Tente conectar o dongle em outra porta que não esteja próxima de outros receptores sem fio. Se o problema persistir, tente usar o cabo anti-interferência (consulte o manual estendido para uma explicação detalhada). Se você não recebeu um cabo anti-interferência com o seu teclado, entre em contato com o suporte ao cliente.
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