Downloads

---

---

---

---

---

---

---

FAQ

• Podczas pisania na komputerze dostaję niewłaściwe litery i/lub symbole.

  Jeśli klawiatura nie wpisuje odpowiednich znaków, możesz wybrać nieprawidłowy język wejściowy. Sprawdź ustawienia preferencji języka swojego systemu.Jeśli właściwy język nie jest obecny, dodaj ten język do systemu. Jeśli używasz więcej niż jednego języka w swoim systemie, upewnij się, że wybierz właściwy. Ustaw właściwy język, jak wyjaśniono na stronie Ustawienia klawiatury https://support.microsoft.com/en-us/windows/manage-the-input-and-display-language-settings-nwindows-12a10cb4-8626-9b77-0CCB-5013E0C7C7A2

• Czy wymagane jest wyłączenie produktu, aby zaoszczędzić energię?

  Ten produkt wykorzystuje tryb gotowości (snu), aby zaoszczędzić zasilanie baterii.Gdy produkt się nie porusza lub nie ma sygnału z odbiornika USB, włączy tryb snu, aby zaoszczędzić zasilanie baterii. Aby upewnić się, że nadal nie ma sygnału od komputera do produktu, gdy produkt nie jest używany (ponieważ niektóre komputery nieustannie zasilają swoje porty USB, nawet gdy sam komputer jest wyłączony), zalecamy podwójne zasilanieOpcje zarządzania portem USB, jeśli włączenie/wyłączenie produktu nie jest opcją.

• Mój produkt jest wadliwy.Co mam zrobić?

  Oferujemy gwarancję „powrót do sprzedawcy” naszych produktów.W przypadku wady możesz zwrócić produkt sprzedawcy z opisem awarii, dowodem zakupu i wszystkimi akcesoriami.W okresie gwarancji otrzymasz produkt zastępczy od sprzedawcy, jeśli jest dostępny.Aby uzyskać pełne warunki gwarancyjne, możesz zapoznać się z: https://www.trust.com/support/warranty

• Gdzie jest Twoje centrum serwisowe?Lub gdzie mogę wysłać mój produkt do naprawy?

  Niestety nie mamy centrów usługowych do naprawy produktów. Wadliwy produkt należy zastąpić punktem zakupu w okresie gwarancyjnym.

• Windows nie pokazuje pincode.Co to jest pincode?

  Kiedy spróbujesz połączyć się po raz pierwszy, system Windows wyświetli kod, który ma być wpisany na klawiaturze zaufania. Jeśli z jakiegoś powodu nie działa to, Windows może nie być w stanie wygenerować nowego kodu. To, co możesz zrobić, aby to rozwiązać, to użycie losowego kodu (na przykład 0000) na własnej klawiaturze i na klawiaturze zaufania. Po raz pierwszy musisz wprowadzić kod (0000) na własnej klawiaturze (np. Na laptopie), a następnie kliknij „Połącz”. Następnie powtórz ten sam kod (0000) na klawiaturze Trust, a następnie Enter on the Trust Ollandboard. Należy teraz ustalić połączenie między komputerem a klawiaturą. Uwaga: Po wprowadzeniu kodu na klawiaturze Trust musi on odbywać się natychmiast (tj. W ciągu kilku sekund) po wpisaniu go na własnej klawiaturze, w przeciwnym razie Windows go nie dostanie i połączenie nie zostanie wykonane.