Downloads

---

---

---

---

---

FAQ

• Mój komputer nie może znaleźć urządzenia Bluetooth, z którym próbuję się połączyć.

• Mój produkt jest wadliwy.Co mam zrobić?

  Oferujemy gwarancję „powrót do sprzedawcy” naszych produktów.W przypadku wady możesz zwrócić produkt sprzedawcy z opisem awarii, dowodem zakupu i wszystkimi akcesoriami.W okresie gwarancji otrzymasz produkt zastępczy od sprzedawcy, jeśli jest dostępny.Aby uzyskać pełne warunki gwarancyjne, możesz zapoznać się z: https://www.trust.com/support/warranty

• Gdzie jest Twoje centrum serwisowe?Lub gdzie mogę wysłać mój produkt do naprawy?

  Niestety nie mamy centrów usługowych do naprawy produktów. Wadliwy produkt należy zastąpić punktem zakupu w okresie gwarancyjnym.

• Podczas pisania otrzymuję nieprawidłowe litery i symbole.

  Jeśli klawiatura nie wpisuje odpowiednich znaków, możesz wybrać nieprawidłowy język wejściowy. Sprawdź ustawienia preferencji języka swojego systemu.Jeśli właściwy język nie jest obecny, dodaj ten język do systemu. Jeśli używasz więcej niż jednego języka w swoim systemie, upewnij się, że wybierz właściwy.

• Windows nie pokazuje pincode.Co to jest pincode?

  Kiedy spróbujesz połączyć się po raz pierwszy, system Windows wyświetli kod, który ma być wpisany na klawiaturze zaufania. Jeśli z jakiegoś powodu nie działa to, Windows może nie być w stanie wygenerować nowego kodu. To, co możesz zrobić, aby to rozwiązać, to użycie losowego kodu (na przykład 0000) na własnej klawiaturze i na klawiaturze zaufania. Po raz pierwszy musisz wprowadzić kod (0000) na własnej klawiaturze (np. Na laptopie), a następnie kliknij „Połącz”. Następnie powtórz ten sam kod (0000) na klawiaturze Trust, a następnie Enter on the Trust Ollandboard. Należy teraz ustalić połączenie między komputerem a klawiaturą. Uwaga: Po wprowadzeniu kodu na klawiaturze Trust musi on odbywać się natychmiast (tj. W ciągu kilku sekund) po wpisaniu go na własnej klawiaturze, w przeciwnym razie Windows go nie dostanie i połączenie nie zostanie wykonane.

• Co to jest pincode?

  Sincode jest generowane przez urządzenie, do którego podłączasz klawiaturę, w momencie, gdy sparujesz je razem.Sincode jest inaczej za każdym razem, gdy próbujesz wykonać nową parę. Podczas parowania sprawdź, czy masz włączone Bluetooth w urządzeniu i że klawiatura jest wyświetlana na liście urządzeń Bluetooth z urządzenia.Nie zapomnij sprawdzić, czy masz pełne baterie w klawiaturze. Jeśli masz problemy z sparowaniem klawiatury, usuń wszystkie podobne urządzenia Bluetooth z urządzenia, usuń tę klawiaturę z listy Bluetooth i wykonaj pełną ponowną instalację klawiatury.

• Klawiatura łączy się z moim urządzeniem Lenovo, ale nie działa.

  Ta klawiatura jest kompatybilna z dowolnym systemem Android, iOS, Windows, Mac OS z funkcją Bluetooth. Radzimy przetestować klawiaturę na innym urządzeniu.Jeśli klawiatura działa na innym urządzeniu, nie jest to wadliwe, a problem leży w funkcji Bluetooth urządzenia Lenovo. Zalecamy sprawdzenie, czy klawiatura nie jest jeszcze sparowana z innym urządzeniem, takim jak inny tablet telefoniczny lub komputer, gdy chcesz go używać w Lenovo.Klawiaturę można podłączyć tylko do 1 urządzenia na raz. Ponadto wskazane jest, aby skonsultować się z Lenovo, ponieważ dotyczy to urządzenia Lenovo.Producent komputerów i tabletów zawsze ma obszerne informacje o wsparciu na temat typowych problemów, takich jak połączenia Bluetooth: https://pcsupport.lenovo.com/en/en/en