Downloads

FAQ

• Strzała myszy wstrząsa, porusza się dziwnie lub wcale się nie porusza.

  Spróbuj użyć myszy na innej powierzchni lub użyj dojrzewania. Wyczyść czujnik na dnie myszy suchą szmatką. Popraw wydajność bezprzewodową.

• Mój komputer nie może znaleźć urządzenia Bluetooth, z którym próbuję się połączyć.

• Czy wymagane jest wyłączenie produktu, aby zaoszczędzić energię?

  Ten produkt wykorzystuje tryb gotowości (snu), aby zaoszczędzić zasilanie baterii.Gdy produkt się nie porusza lub nie ma sygnału z odbiornika USB, włączy tryb snu, aby zaoszczędzić zasilanie baterii. Aby upewnić się, że nadal nie ma sygnału od komputera do produktu, gdy produkt nie jest używany (ponieważ niektóre komputery nieustannie zasilają swoje porty USB, nawet gdy sam komputer jest wyłączony), zalecamy podwójne zasilanieOpcje zarządzania portem USB, jeśli włączenie/wyłączenie produktu nie jest opcją.

• Mój produkt jest wadliwy.Co mam zrobić?

  Oferujemy gwarancję „powrót do sprzedawcy” naszych produktów.W przypadku wady możesz zwrócić produkt sprzedawcy z opisem awarii, dowodem zakupu i wszystkimi akcesoriami.W okresie gwarancji otrzymasz produkt zastępczy od sprzedawcy, jeśli jest dostępny.Aby uzyskać pełne warunki gwarancyjne, możesz zapoznać się z: https://www.trust.com/support/warranty

• Gdzie jest Twoje centrum serwisowe?Lub gdzie mogę wysłać mój produkt do naprawy?

  Niestety nie mamy centrów usługowych do naprawy produktów. Wadliwy produkt należy zastąpić punktem zakupu w okresie gwarancyjnym.

• Jaki jest kod dla tej myszy?

  Nie ustawiamy pincode dla tej myszy. Jeśli nie możesz pominąć tego pincode, zalecamy wygenerowanie systemu Windows własnego nowego kodu. Lub że używasz domyślnego kodu, takiego jak 0000 lub 1234.

• Jak zmienić DPI (prędkość kursora) myszy?

  Naciskając przyciski DPI, zmieniasz DPI. Nie ma wizualnego wskazania do wyboru DPI, poza tym, że prędkość wskaźnika na ekranie będzie szybsza lub wolniejsza, w zależności od wybranego DPI.

• Czy mogę użyć tej myszy na moim urządzeniu iOS (np. IPhone lub iPad)?

  Nie, ta mysz nie jest kompatybilna z urządzeniami iOS.

• Jak zainstalować tę mysz?

  Aby zainstalować mysz: Umieść pełną baterię w komorze akumulatora na dnie myszy. Włącz mysz z przyciskiem na dole myszy Naciśnij 6 sekund zarówno na przycisku środkowym, jak i prawym, aby rozpocząć proces parowania Przejdź do sekcji Bluetooth na urządzeniu, do którego łączysz mysz, i wybierz Trust-MS-01 Uwaga: W niektórych urządzeniach może być konieczne wyłączenie/włączenie Bluetooth przed próbą sparowania Mysz jest gotowa do użycia.