Downloads

FAQ

• Ik krijg de verkeerde letters en/of symbolen bij het typen op mijn computer.

  Als uw toetsenbord de juiste tekens niet typt, heeft u mogelijk de onjuiste invoertaal geselecteerd. Controleer de taalvoorkeureninstellingen van uw systeem.Als de juiste taal niet aanwezig is, voegt u deze taal toe aan het systeem. Als u meer dan één taal op uw systeem gebruikt, selecteert u de juiste. Stel de juiste taal in zoals uitgelegd op de pagina Keyboard-instellingen https://support.microsoft.com/en-us/windows/manage-the-input-and-display-language-settings-in-Windows-12A10CB4-8626-9B777-0CCB-5013E0C7C7A2

• Soms ontbreken er letters tijdens het typen.

  Reinig uw toetsenbord van stof en afbrokkelen.

• Mijn product is defect.Wat moet ik doen?

  We bieden een 'terugkeer naar retailer' -garantie op onze producten.In het geval van een defect kunt u het product terugsturen naar uw retailer met een faalbeschrijving, het bewijs van de aankoop en alle accessoires.Tijdens de garantieperiode ontvangt u indien beschikbaar een vervangend product van de retailer.Voor volledige garantievoorwaarden kunt u raadplegen: https://www.trust.com/support/warranty

• Waar is uw servicecentrum?Of waar kan ik mijn product sturen om te worden gerepareerd?

  Helaas hebben we geen servicecentra om producten te repareren. Een defect product moet worden vervangen door uw aankooppunt tijdens de garantieperiode.

• Kan ik deze toetsenbord/muis op PS4 gebruiken?

  Hoewel onze toetsenborden en muizen zijn ontworpen voor gebruik met computers, kunnen ze worden gebruikt op PS4.Houd er echter rekening mee dat de meeste PS4 -games geen toetsenbord en muis ondersteunen. Wanneer u een (bedraad) toetsenbord of muis met een PS4 gebruikt, zorg er dan voor dat deze goed aansluit bij de PS4.Als de PS4 een verbinding aan de achterkant heeft, sluit u de toetsenbord/muis aan op de USB-verbindingen aan de achterkant van de PS4.Of gebruik alternatief een verlengskabel of USB -hub.

• Kan ik deze toetsenbord/muis op Xbox One gebruiken?

  U kunt onze muizen en toetsenborden gebruiken op de Xbox One. Houd er rekening mee dat Xbox One het gebruik van muis en toetsenbord in sommige games en apps ondersteunt, maar het werkt niet voor elke game of app.De game of app -uitgever moet deze functie inschakelen voor hun inhoud. Raadpleeg de Xbox Support-website via https://support.xbox.com/help/hardware-network/accessories/mouse-keyboard voor meer informatie raadplegen via https://support.xbox.com

• Is het toetsenbord mechanisch?

  De sleutels zijn membraan.Mechanische toetsenborden hebben het woord mechanisch in de productnaam, zoals het GXT 865 Asta -mechanisch gametoetsenbord.

• Kan ik deze toetsenbord/muis op Nintendo Switch gebruiken?

  Dit product is alleen voor gebruik met computers ontwikkeld. Voor onze kennis kunt u geen toetsenbord/muis op de schakelaar gebruiken om games te spelen zoals u kunt op een computer, omdat het geen ondersteunde gamecontroller is. U kunt echter een USB-keyboard gebruiken, zolang de schakelaar is aangemeerd, door deze aan te sluiten op de USB-poort op het dok, voor tekstinvoer (maar niet voor gameplay). Om games te spelen met behulp van een toetsenbord/muis op de schakelaar, zou u wat extra randapparatuur moeten kopen.