Downloads

FAQ

• Mój produkt jest wadliwy.Co mam zrobić?

  Oferujemy gwarancję „powrót do sprzedawcy” naszych produktów.W przypadku wady możesz zwrócić produkt sprzedawcy z opisem awarii, dowodem zakupu i wszystkimi akcesoriami.W okresie gwarancji otrzymasz produkt zastępczy od sprzedawcy, jeśli jest dostępny.Aby uzyskać pełne warunki gwarancyjne, możesz zapoznać się z: https://www.trust.com/support/warranty

• Gdzie jest Twoje centrum serwisowe?Lub gdzie mogę wysłać mój produkt do naprawy?

  Niestety nie mamy centrów usługowych do naprawy produktów. Wadliwy produkt należy zastąpić punktem zakupu w okresie gwarancyjnym.

• Jak zainstalować klawiaturę?

  Aby zainstalować: Włącz klawiaturę za pomocą przełącznika włączania/wyłączania na dole klawiatury. Naciśnij przycisk Połącz na 3 sekundy.(Przycisk Połącz znajduje się obok przełącznika włączenia/wyłączania) Niebieska dioda LED na klawiaturze zacznie migać.Tryb parowania jest teraz aktywowany. Otwórz ustawienia Bluetooth na urządzeniu i wyszukaj nowe urządzenia. Kiedy znaleziono klawiaturę Trust Bluetooth, wybierz parę Twoje urządzenie pokaże ci kod podań. Wprowadź ten kod za pomocą klawiatury i naciśnij przycisk Enter na klawiaturze. Poczekaj, aż połączenie zostanie ustanowione.Gdy dioda LED na klawiaturze się wyłączy, połączenie jest nawiązane. Klawiatura jest gotowa do użycia!

• Podczas pisania otrzymuję nieprawidłowe litery i symbole.

  Jeśli klawiatura nie wpisuje odpowiednich znaków, możesz wybrać nieprawidłowy język wejściowy. Sprawdź ustawienia preferencji języka swojego systemu.Jeśli właściwy język nie jest obecny, dodaj ten język do systemu. Jeśli używasz więcej niż jednego języka w swoim systemie, upewnij się, że wybierz właściwy.

• Windows nie pokazuje pincode.Co to jest pincode?

  Kiedy spróbujesz połączyć się po raz pierwszy, system Windows wyświetli kod, który ma być wpisany na klawiaturze zaufania. Jeśli z jakiegoś powodu nie działa to, Windows może nie być w stanie wygenerować nowego kodu. To, co możesz zrobić, aby to rozwiązać, to użycie losowego kodu (na przykład 0000) na własnej klawiaturze i na klawiaturze zaufania. Po raz pierwszy musisz wprowadzić kod (0000) na własnej klawiaturze (np. Na laptopie), a następnie kliknij „Połącz”. Następnie powtórz ten sam kod (0000) na klawiaturze Trust, a następnie Enter on the Trust Ollandboard. Należy teraz ustalić połączenie między komputerem a klawiaturą. Uwaga: Po wprowadzeniu kodu na klawiaturze Trust musi on odbywać się natychmiast (tj. W ciągu kilku sekund) po wpisaniu go na własnej klawiaturze, w przeciwnym razie Windows go nie dostanie i połączenie nie zostanie wykonane.

• Jak mogę używać ekranu drukowanego na moim komputerze systemu Windows?

  Przycisk ekranu drukowania jest dostępny dla iOS. Ta funkcja nie jest dostępna dla innych systemów operacyjnych, takich jak Windows. Bez przycisku ekranu wydruku można również zrobić zrzuty ekranu na komputerze z systemem Windows z: - Narzędzie docinania systemu Windows (od wersji Windows Vista) -Klawiatura na ekranie (jeśli przejdziesz do uruchomienia, a następnie dotknij klawiatury na ekranie, zobaczysz program w programach, a następnie możesz użyć klawisza prtscn tej wirtualnej klawiatury, aby zrobić zrzut ekranu).

• Chcę używać FN-Keys (ESC, Del, F1, F2 itp.) Bez nacisku FN.Jak mogę to zrobić?

  Niestety nie można odwrócić funkcji górnych kluczy (ESC, Del, F1, F2 itp.), Aby te klucze można było bez użycia klawisza FN.

• Po naciśnięciu klawisza klawiatura reaguje powolne (opóźnienia).Co mogę zrobić?

  Jeśli klawiatura opóźni się, zalecamy: Trzymaj klawiaturę bliżej urządzenia Upewnij się, że żadne inne urządzenia bezprzewodowe nie zakłócają sygnału i nie powodują opóźnienia Przesuń zewnętrzne głośniki urządzenia, gdy są na drodze Wymień baterie klawiatury, aby upewnić się, że akumulatory nie spowodują żadnego opóźnienia. Jeśli to nie zadziała: Na PC: Uruchom rozwiązywanie problemów ze sprzętem, aby wykluczyć problem z wydajnością z komputerem, który spowoduje opóźnienie cały system Na PC: zaktualizuj lub ponownie zainstaluj sterowniki Bluetooth Sprawdź połączenie Bluetooth między urządzeniem a klawiaturą Ponownie zainstaluj klawiaturę na urządzeniu

• Jak mogę użyć Ctrl+Alt+Del?

  Niestety, nie można wprowadzić kombinacji Ctrl + Alt + Usuń na klawiaturze, ponieważ aby aktywować Del-Button, musisz nacisnąć kombinację klawisza FN + Usuń. Jednak nadal możesz użyć kombinacji Ctrl + Alt + Usuń, otwierając klawiaturę wirtualną, a następnie wybierając klawisze Ctrl + Alt i kliknięcie myszy na klawiszu Del na klawiaturze.

• Czy to działa na PS4?

  Ten produkt został zaprojektowany do użytku z komputerami, tabletami i smartfonami. Kompatybilność z innymi systemami, takimi jak PS4, nie można zagwarantować i nie jest obsługiwana.

• Klawiatura zachowuje się dziwnie.

  Sprawdź, czy akumulatory są pełne i dobrze kontaktuje się w komorze akumulatora.

• Co to jest pincode?

  Sincode jest generowane przez urządzenie, do którego podłączasz klawiaturę, w momencie, gdy sparujesz je razem.Sincode jest inaczej za każdym razem, gdy próbujesz wykonać nową parę. Podczas parowania sprawdź, czy masz włączone Bluetooth w urządzeniu i że klawiatura jest wyświetlana na liście urządzeń Bluetooth z urządzenia.Nie zapomnij sprawdzić, czy masz pełne baterie w klawiaturze. Jeśli masz problemy z sparowaniem klawiatury, usuń wszystkie podobne urządzenia Bluetooth z urządzenia, usuń tę klawiaturę z listy Bluetooth i wykonaj pełną ponowną instalację klawiatury.

• Jak mogę wpisać mniej niż znaki na moim urządzeniu z systemem Windows lub Android?

  Ta klawiatura jest uniwersalna, a te symbole są dostępne tylko dla urządzeń, które działają z iOS i macOS, a nie na urządzenia korzystające z systemu Windows lub Android. Możesz napisać symbole w systemie Windows 10 za pomocą klawiatury na ekranie (Start> Ustawienia> Łatwość dostępu> Klawiatura> Użyj klawiatury na ekranie)

• Klawiatura łączy się z moim urządzeniem Lenovo, ale nie działa.

  Ta klawiatura jest kompatybilna z dowolnym systemem Android, iOS, Windows, Mac OS z funkcją Bluetooth. Radzimy przetestować klawiaturę na innym urządzeniu.Jeśli klawiatura działa na innym urządzeniu, nie jest to wadliwe, a problem leży w funkcji Bluetooth urządzenia Lenovo. Zalecamy sprawdzenie, czy klawiatura nie jest jeszcze sparowana z innym urządzeniem, takim jak inny tablet telefoniczny lub komputer, gdy chcesz go używać w Lenovo.Klawiaturę można podłączyć tylko do 1 urządzenia na raz. Ponadto wskazane jest, aby skonsultować się z Lenovo, ponieważ dotyczy to urządzenia Lenovo.Producent komputerów i tabletów zawsze ma obszerne informacje o wsparciu na temat typowych problemów, takich jak połączenia Bluetooth: https://pcsupport.lenovo.com/en/en/en